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大數據時代如何洞悉煙民眾生相 卷煙營銷策略突破口卷煙消費者信息

來源: www.kesenwangka.com 時間:2023-06-09 00:40:34 手機版

卷煙消費這作為卷煙產品的銷售終端在卷煙銷售環節發揮著中流砥柱的作用,因此煙草企業必須做好了解消費者的需要的重要信息,這樣才能做到精準投檔,創造出品牌效益,大數據時代如何洞悉煙民眾生相?下面香煙網小編為大家整理介紹。

消費者信息采集:

消費者信息采集是煙草商業企業了解消費者消費需求的重要途徑,消費者信息采集對于煙草工商企業、卷煙零售客戶、卷煙消費者都有重要意義。

1、卷煙者數據庫信息的分類:消費者的屬性本身就很多,進行信息篩選很重要,接下來分類可以更好地了解每一類型消費者的需求。靜態固定不變信息的采集只需要采集一次,而動態信息的采集則需要記錄每個消費過程。靜態信息是消費者數據應用的基礎,而動態信息為發現消費規律提供依據。

2、消費者信息的采集

目前,煙草商業企業在信息采集的過程中,一般采取的方法主要有以下幾種:

被動采集:煙草商業企業通過零售客戶,為消費者建立消費檔案,通過消費者在終端購煙時,記錄消費者的消費信息。當然效率以及效果都比較差!

主動采集:煙草商業企業通過微信公眾號采集消費者信息。煙草商業企業一般通過微信建立企業公眾號,通過公眾平臺的開發,吸引消費者注冊成為會員,從而采集消費者的信息。

一方面是《廣告法》等法律法規對煙草互聯網廣告的限制,另一方面需要有吸引力的獎品設置來吸引消費者增加活躍程度。

第三,煙草商業企業通過與支付寶、微信等移動支付平臺合作,采集消費者的消費信息。例如,消費者在零售終端內通過移動支付平臺即便購買一包煙也能記名消費,實現了從“無記名消費”到“有記名消費”。通過大數據的匯總分析,消費者的長期消費就會形成一個消費檔案。

3、消費者數據庫管理

目的:實現消費者數據分析應用。因此建立消費者數據庫要有明確的規劃,為后續的數據分析奠定基礎,因此需要做到以下幾點:

一方面對數據的維護分類以及保密管理等工作

另一方面既然書庫就必須有足夠的數據支撐,因此需要不斷完善信息來支撐

建立初期,可以通過互聯網設計低門檻的營銷活動來吸引消費者的關注與互動,例如建立消費者會員積分抽獎活動,通過贈品的方式回饋消費者,從而提高數據庫的消費者信息數量。同時,可以與第三方的移動支付平臺合作,積極地共享消費信息。

在自建數據庫的運行方面,應該加強數據庫的管理,對長期未有過購買行為的消費者予以剔除,保證消費者數據庫的及時性、真實性和有效性;在數據庫安全方面,一方面煙草商業企業在采集過程中對消費者做出承諾,保證數據的安全性,獲得消費者的信任,另一方面,在數據庫的管理過程中,煙草商業企業必須要建立相關的安全策略和用戶權限管理控制方案,提升消費者數據庫的安全管理層級。#p#副標題#e#

隨著卷煙營銷市場化取向改革的不斷深入,煙草商業企業滿足市場消費需求、實現卷煙貨源精準投放的水平不斷提升,而準確的消費者信息不僅可以為企業精準營銷提供依據,而且為滿足消費者多樣化需求提供有效參考。以上就是香煙網小編為大家整理介紹的關于大數據時代悉煙民眾生相的相關措施,更多了解點擊:八大卷煙產品定價經濟學原理 卷煙產品定價品質是前提

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