為積極應對新冠肺炎疫情，有序做好恢復生產經營工作，賀州市煙草專賣局（公司）在做好疫情防控的前提下，采取有效措施優化卷煙物流服務，為卷煙市場供應提供有力保障。
一是圍繞“方便+滿意”，做好卷煙配送工作。卷煙配送人員準確無誤地將待送卷煙搬運裝車并送達與客戶約定的店面位置，確保客戶方便接收并保障卷煙的準確性和完好性，有效提高客戶滿意度。
二是圍繞“平穩+提升”，做好服務客戶工作。配送人員積極向零售客戶宣傳煙草政策法規、卷煙營銷知識技能和當前疫情防控的知識，幫助客戶在疫情期間平穩經營，提升卷煙配送服務客戶能力。
三是圍繞“精益+高效”，做好降本增效工作。加強卷煙庫存精準管控，提高庫存周轉率，減少資金占用；持續開展配送線路優化，計劃2020年再減少3條卷煙配送線路，減少用工和用車，提高人均配送效率。
四是圍繞“安全+準確”,做好安全配送工作。采取“不入戶、無接觸”交接方式，把卷煙和送貨單放置在與客戶約定的店外位置并保持安全距離，由客戶清點品種和數量確認無誤后，以拍照形式做好到貨確認，確保卷煙安全準確送達客戶。
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