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       卷煙營銷市場化取向改革，對于煙草行業(yè)來說意義重大，是煙草行業(yè)進行改革的重要舉措，卷煙營銷方式將發(fā)生重大轉變，有效促進行業(yè)在新常態(tài)下穩(wěn)定健康發(fā)展。為進一步發(fā)揮縣級煙草局(分公司)區(qū)域市場營銷職能，近期惠東縣煙草專賣局(分公司)采取“四舉措”推進卷煙營銷市場化取向改革。

       首先在卷煙經營方面，要做到更“規(guī)范”。加強真煙非法流通的防控，強化市場監(jiān)管力度，從而提高市場凈化率，確?？蛻艚洜I規(guī)范。同時要加強對營銷人員的培訓，以確保行業(yè)行為規(guī)范。

       其次在信息采集工作上要做到更“精準”。加強加強終端客戶掃碼銷售工作，提高數據上傳率及準確率。擴大信息采集點范圍，將采集點數量比例由1%提高至3%，實現收集社會庫存、市場價格等信息及時、準確。

       再者在客戶經理智能轉型方面，要做到更“務實”。切實做到提升客戶服務水平、做好明碼標價、弱勢客戶群體溫情幫扶、營銷政策宣傳等標準化工作，從而強化客戶市場經營能力；同時要提升品牌培育水平，注重分析客戶的商圈環(huán)境和消費能力，強化品牌市場競爭能力；提升市場營銷水平，全面采集、掌握轄區(qū)內零售客戶的經營能力和庫存情況，強化把握市場需求能力。

       最后在客戶經理績效考核方面，要做到更“精細”。首要是細化客戶經理績效考核指標，將客戶服務滿意度、客戶經營指導提升率、陳列維護達標率等指標納入績效考核，強化對客戶經理工作過程的監(jiān)管。同時要完善客戶經理績效考核機制，探索實施客戶經理星級評定、“十佳”評選、評優(yōu)評先機制，實行考核方式由結果導向向工作過程導向改變。